Reklamačný formulár

Reklamačný formulár slúži na riešenie výmeny tovaru z dôvodu nesprávne zvolenej veľkosti alebo na uplatnenie reklamácie v prípade vzniknutej vady.
Prosíme vás o vyplnenie všetkých potrebných údajov a čo najpresnejší opis vašej požiadavky.

Po vyplnení formulára postupujte podľa pokynov, ktoré vám budú zaslané. Tovar nám následne pošlite na adresu:

KKTKY s. r. o.
Kacvinského 3034
085 01 Bardejov
Slovenská republika

Tovar, prosím, dôkladne zabaľte, aby počas prepravy nedošlo k jeho ďalšiemu poškodeniu. Zásielku neposielajte na dobierku, keďže takto odoslané zásielky nepreberáme.

Po prijatí zásielky vašu požiadavku skontrolujeme a budeme vás informovať o ďalšom postupe. Pri výmene veľkosti vám po spracovaní zašleme požadovanú veľkosť podľa aktuálnej dostupnosti. V prípade reklamácie vady navrhneme ďalší postup na základe jej posúdenia.

Odporúčame vám uschovať si potvrdenie o odoslaní zásielky až do úplného vybavenia vašej požiadavky.